為更好地服務在馬中國公民，中國駐馬來西亞使館現增設一條中國公民咨詢熱線，接受中國公民領事保護和證件咨詢，電話號碼為006-012-9875 908，接聽時間為工作日上午09：30-11：30，下午14：00-16：00。

　　使館原有中國公民領事保護專線006-03-21645301保持24小時接聽；原有中國公民證件咨詢專線006-03-21645272提供24小時辦證須知語音介紹，人工接聽時間為工作日上午09：30-11：30，下午14：00-16：00。

　　由于人工咨詢電話多，如電話撥通后請耐心等待，如遇電話占線請繼續撥打。同時，建議使用下列電子郵箱咨詢，使館也會盡快回復郵件。

　　中國公民領事保護咨詢郵箱：lingbaokl@gmail.com

       中國公民證件咨詢郵箱：lingshikl@gmail.com